NV Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung. Es birgt finanzielle Risiken, und für manche Menschen kann es zu einem Problem werden. Diese Seite legt die auf Ihrem Konto verfügbaren Tools, die externen Organisationen, die Sie kontaktieren können, und wie Sie uns erreichen, wenn Sie Ihr Konto einschränken oder schließen müssen, dar. NV Casino operiert unter einem Betriebszertifikat, das von der Curacao Gaming Authority ausgestellt wurde (Lizenz OGL/2024/1363/0705, gehalten von Nixxe B.V.).
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Unser Engagement
NV Casino ist lizenziert von der Curacao Gaming Authority, die die Spielerschutzstandards festlegt, unter denen wir operieren. Der Zugang zur Plattform ist auf Spieler ab 18 Jahren beschränkt, und wir können jederzeit einen Altersnachweis anfordern. NV Casino besitzt keine Lizenz der UK Gambling Commission und ist nicht in GAMSTOP integriert; Großbritannien ist ein geschlossener Markt für diesen Betreiber.
Verfügbare Tools
Sie können persönliche Aktivitätslimits und Selbstausschluss direkt im Bereich Verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Profil festlegen oder sich jederzeit an den Live-Support wenden. Die folgenden Kontrollen sind verfügbar:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich)
- Sitzungszeitlimits
- Reality-Checks während des Spiels
- Verlustlimits
- Abkühlungsphasen
- Selbstausschluss
Selbstausschluss deaktiviert Ihr Konto. Sobald das geschieht, können Sie sich nicht einloggen, kein neues Konto eröffnen oder Gelder abheben, während der Ausschluss aktiv ist. Wenn Sie möchten, dass ein Limit sofort angewendet wird, ist der Live-Chat der schnellste Weg. Änderungen an Limits, die Ihr Risiko erhöhen, können einer kurzen Verzögerung unterliegen, bevor sie wirksam werden.
Anzeichen, auf die Sie achten sollten
Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel über Unterhaltung hinausgegangen ist. Dies sind sachliche Marker, keine Diagnose.
- Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
- Länger spielen oder mehr ausgeben als vor einer Sitzung geplant
- Geld leihen oder Gelder verwenden, die für Rechnungen oder Wesentliches vorgesehen sind
- Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
- Sich unruhig, gereizt oder beschäftigt fühlen, wenn nicht gespielt wird
- Glücksspielaktivität vor nahestehenden Personen verbergen
Wenn eines davon zutrifft, bieten die unten aufgeführten Organisationen kostenlose, vertrauliche Unterstützung.
Wo Sie Hilfe bekommen
Diese Organisationen bieten kostenlose Unterstützung und sind unabhängig von NV Casino.
- check-dein-spiel.de
- spielen-mit-verantwortung.de
- Gamblers Anonymous: gamblersanonymous.org.uk
- Gambling Therapy: gamblingtherapy.org
Kindersicherungssoftware kann den Zugang zu Glücksspiel-Websites für Haushalte mit Kindern blockieren. In unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen genannte Tools umfassen GamBlock, Net Nanny, CyberPatrol und Solid Oak Software.
Kontaktieren Sie uns
Um ein Limit festzulegen, eine Abkühlungsphase anzufordern oder Ihr Konto zu schließen, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat (verfügbar 24/7 über das Chat-Widget auf jeder Seite) oder per E-Mail an [email protected] . Die Kontoschließung wird über den Live-Chat abgewickelt und tritt in Kraft, sobald die Anfrage bestätigt wurde. Sie bleiben verantwortlich für jede Aktivität auf dem Konto zwischen dem Einreichen Ihrer Anfrage und dem Erhalt der Bestätigung, dass das Konto geschlossen wurde.